退款政策
2026-11-05
退款資格
- 時間限制:退款申請須在購買後 3 天內提出
- 點數使用量:如果您已使用超過 20 個 AI 生成點數,即不再符合退款資格
- 訂閱續約:自動續約的扣款,若在續約日起 24 小時內提出申請,可能可以退款
如何申請退款
- 聯絡我們:[email protected]
- 請附上:您的帳號電子郵件、訂單編號、購買日期及申請原因
- 在購買後 3 天內提出
處理方式
核准的退款將退回至您原本的付款方式。
可能會收取最高為付款金額 6% 的處理費。
退款通常在 5 至 10 個工作日內處理完成。
不予退款的情況
- 已使用的點數
- 超過 3 天期限才提出的申請
- 因違反服務條款而被停權的帳號
本政策的變更
我們可能隨時更新本政策。更新內容將公布於本頁面。
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