Polityka zwrotów
2026-11-05
Warunki zwrotu
- Termin: Prośby o zwrot należy złożyć w ciągu 3 dni od zakupu
- Wykorzystane kredyty: Jeśli wykorzystałeś więcej niż 20 kredytów generowania AI, zwrot nie przysługuje
- Odnowienia subskrypcji: Opłaty za automatyczne odnowienie mogą zostać zwrócone, jeśli prośba wpłynie w ciągu 24 godzin od daty odnowienia
Jak poprosić o zwrot
- Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]
- Podaj: e-mail konta, numer zamówienia, datę zakupu i powód prośby
- Złóż prośbę w ciągu 3 dni od zakupu
Realizacja
Zatwierdzone zwroty zostaną przekazane na pierwotną metodę płatności.
Może zostać naliczona opłata manipulacyjna do 6% kwoty płatności.
Zwroty są zwykle realizowane w ciągu 5–10 dni roboczych.
Przypadki bez możliwości zwrotu
- Wykorzystane kredyty
- Prośby złożone po upływie 3 dni
- Konta zawieszone za naruszenie Regulaminu
Zmiany tej polityki
Możemy w każdej chwili aktualizować tę politykę. Zmiany będą widoczne na tej stronie.
📩 Pytania? Napisz do nas na [email protected]